Industrie — Santé & pharmaceutique / Client depuis 2024
SMAD – Plateforme Horizon
Quand aucun outil du marché ne suit, on construit le sien
Le contexte
Fresenius Medical Care SMAD, site industriel basé à L'Arbresle (Rhône), fabrique des équipements médicaux pour la dialyse. Dans un secteur où la qualité et la traçabilité des habilitations opérateurs sont critiques, le site avait besoin de remplacer un suivi fragmenté, éclaté sur plusieurs tableurs et outils, par une solution unifiée pensée pour la réalité de ses ateliers.
Aucune solution du marché ne répondait à leurs besoins : elles étaient soit trop génériques, soit trop rigides, incapables de s'adapter à l'organisation spécifique d'un site de production industriel. Nous avons donc conçu Horizon, une application web sur mesure calquée sur leur façon de travailler.
Les objectifs
- Centraliser le suivi des compétences sur l'ensemble des ateliers, lignes de production et équipes du site
- Donner à chaque rôle — du collaborateur au directeur de production — une vue adaptée à ses responsabilités
- Automatiser les évaluations et la génération des rapports de polyvalence, sans saisie manuelle
- Garantir la traçabilité des habilitations, exigence fondamentale dans l'industrie médicale
SMAD — Le centre de pilotage que ses équipes attendaient
Le bon outil, taillé pour leurs ateliers
Pour un site industriel qui fabrique des équipements médicaux, gérer les compétences de ses opérateurs avec des tableurs qui se croisent, c'était devenu intenable. On a conçu une application pensée au plus près de leur organisation réelle — ateliers, lignes, équipes, fonctions — pour que chaque rôle trouve exactement ce qu'il cherche, et que les évaluations deviennent enfin un outil de pilotage, pas une corvée administrative.
Notation par étoiles avec descripteurs contextuels pour chaque niveau
Livrets structurés par compétence, groupe et thématique
Suivi centralisé de toutes les évaluations du site
Les 6 livrets actifs, un par atelier de production